Informazioni Importanti & Limitazioni del Servizio
Si prega di leggere attentamente queste informazioni prima di utilizzare il dispositivo e i servizi MotoGuardian.
MotoGuardian è progettato per aiutare i proprietari di moto a monitorare il proprio veicolo e ad assistere nella deterrenza e nel recupero in caso di furto tramite localizzazione GPS e funzioni di allarme. È pensato per fornire ulteriore tranquillità e visibilità, supportando — ma non sostituendo — le comuni misure di sicurezza e un'assicurazione adeguata. Ci impegniamo a fornire un servizio affidabile e sicuro, e prendiamo ragionevoli precauzioni nella progettazione e nel funzionamento del Dispositivo e dei Servizi. Tuttavia, come tutta la tecnologia connessa, MotoGuardian è soggetto a determinate limitazioni pratiche e tecniche, descritte di seguito.
Nulla in questa pagina pregiudica i tuoi diritti legali come consumatore.
MotoGuardian non è un sistema di sicurezza, risposta alle emergenze o applicazione della legge. Non previene il furto e non può garantire il recupero di un veicolo rubato. Il Servizio è pensato per assistere fornendo informazioni che possono essere utili in caso di furto o movimento non autorizzato. Il Dispositivo e i Servizi non devono essere considerati come l'unico mezzo di protezione della tua moto.
Alcune funzionalità del Servizio dipendono dalla connettività di rete mobile fornita da operatori di terze parti. • La copertura mobile può variare in base alla posizione e al momento, e può essere influenzata da edifici, terreno, condizioni meteorologiche, congestione della rete o interruzioni. • Le mappe di copertura fornite dagli operatori sono indicative e potrebbero non riflettere le prestazioni reali in tutte le situazioni. • Di conseguenza, la connettività può occasionalmente essere interrotta, ritardata o non disponibile.
Alcuni dispositivi MotoGuardian utilizzano tecnologie di rete mobile, inclusa la 2G. In alcune regioni, gli operatori di rete mobile stanno riducendo o dismettendo i servizi di rete legacy. Prima di acquistare o utilizzare un dispositivo basato su 2G, gli utenti devono assicurarsi che una copertura di rete adeguata sia ancora disponibile nella propria area. Sebbene ci impegniamo a informare i clienti ove possibile, la disponibilità della rete è controllata da operatori di terze parti e può cambiare.
Il Dispositivo utilizza la tecnologia GPS per determinare la posizione. Per i migliori risultati, il GPS richiede una linea di vista libera verso più satelliti. La precisione della posizione e la velocità di aggiornamento possono essere influenzate da: • Posizioni interne o sotterranee • Tunnel, spazi chiusi o parcheggi coperti • Ambienti urbani densi o vegetazione fitta • Condizioni atmosferiche I tempi di acquisizione possono variare e i dati di posizione possono occasionalmente essere ritardati o meno precisi. Queste limitazioni sono intrinseche alla tecnologia GPS.
Il Dispositivo MotoGuardian include una batteria di riserva interna progettata per supportare il funzionamento se l'alimentazione principale viene interrotta. • In condizioni tipiche di standby, la batteria di riserva può garantire un funzionamento prolungato. • La durata effettiva della batteria variarà in base all'utilizzo, alla potenza del segnale, alle condizioni ambientali e alla configurazione del dispositivo. Gli utenti sono responsabili di garantire che il Dispositivo sia correttamente installato, alimentato e mantenuto. Le funzioni di allarme o tracciamento potrebbero essere ridotte o non disponibili se la batteria del Dispositivo è scarica.
Il Dispositivo fisico è prodotto da un fornitore di hardware specializzato di terze parti secondo specifiche definite. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per garantire compatibilità e qualità, il Dispositivo rimane soggetto alle limitazioni hardware e ai termini di garanzia del produttore. I guasti o i difetti hardware saranno affrontati in conformità con le disposizioni di garanzia applicabili e la normativa a tutela dei consumatori.
Il Servizio trasmette e visualizza dati, incluse informazioni di posizione e movimento, tramite reti e sistemi di terze parti. Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per mantenere l'integrità e la sicurezza dei dati. Tuttavia: • La trasmissione dei dati può essere ritardata o interrotta a causa delle condizioni della rete • I dati visualizzati potrebbero non essere sempre aggiornati in tempo reale Gli utenti devono considerare le informazioni fornite dal Servizio come indicative e di supporto, piuttosto che definitive.
Nulla in questa nota legale esclude o limita la nostra responsabilità per: • Morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza • Frode o falsa dichiarazione fraudolenta • Qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile Fatto salvo quanto sopra, e tenendo conto della natura del Servizio come strumento di tracciamento e allerta di supporto, la nostra responsabilità per perdite prevedibili derivanti direttamente dall'uso del Dispositivo o dei Servizi è limitata all'importo che ci hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento che dà origine al reclamo. Non siamo responsabili per perdite derivanti da fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi guasti di rete, limitazioni GPS, atti criminali di terze parti o mancata manutenzione del Dispositivo.
Questa nota legale intende spiegare in modo chiaro e trasparente le limitazioni pratiche del sistema MotoGuardian. Non sostituisce né riduce alcun diritto di cui disponi ai sensi delle leggi a tutela dei consumatori.